결제와 자동 갱신

카드로 결제하시면 그 카드가 등록되어 다음부터는 카드번호를 다시 입력하지 않으셔도 됩니다. 자동 갱신은 처음에 꺼져 있고, 원하실 때 구독 메뉴에서 켜시면 됩니다.

결제 수단

카드로 결제하기

처음 결제하실 때

서비스 메뉴  →  [구독하기]  →  요금제에서 [결제하기]  →  사업자 정보 확인  →  카드 정보 입력  →  결제

사업자 정보를 아직 입력하지 않으셨다면 결제 전에 한 번 여쭤봅니다. 이벗 오픈API는 사업자용(B2B) 서비스라 처음 한 번은 확인이 필요합니다.

두 번째부터는 카드번호를 다시 입력하지 않으셔도 됩니다

한 번 결제하시면 그 카드가 등록됩니다. 다음 결제 화면에서 「등록된 카드로 결제」를 고르시면 카드번호 없이 바로 결제됩니다.

서비스 메뉴  →  [구독하기]  →  요금제에서 [결제하기]  →  (●) 등록된 카드로 결제  →  결제

결제가 끝나면

• 가입하신 이메일로 영수증이 갑니다 (메일은 하루 한 번 보내드려 다음 날 도착할 수 있습니다)
• 구독 메뉴에서 이용 기간을 확인하실 수 있습니다
• 이제 운영(live) 인증키를 발급하실 수 있습니다
• 자동 갱신은 꺼진 상태로 시작합니다. 필요하시면 구독 메뉴에서 켜 주세요

자동 갱신

자동 갱신은 처음에 꺼져 있습니다. 결제만으로는 켜지지 않습니다. 구독 메뉴에서 「자동 갱신 켜기」를 누르시면 그때부터 등록하신 카드로 만료 하루 전에 자동으로 결제됩니다.

자동 갱신을 켜 두시면 이렇게 진행됩니다.

자동 갱신을 켜지 않으셨다면

기간이 끝나기 전에 직접 결제하시면 됩니다. 만료가 일주일 안으로 다가오면 구독 메뉴에 「지금 연장」 버튼이 나타납니다. 등록하신 카드로 바로 1개월이 연장됩니다.

남은 기간은 사라지지 않고 그대로 더해집니다. 미리 누르셔도 손해가 없습니다.

카드를 바꾸시려면

방법이 두 가지 있습니다. 어느 쪽이든 결과는 같습니다.

• 결제할 때 「다른 카드로 결제」를 고르고 새 카드로 결제하기
• 구독 메뉴에서 「카드 삭제」 후 「카드 등록」으로 새 카드 넣기 (이때는 결제되지 않습니다)

바꾸신 다음부터는 새 카드로 청구됩니다. 카드를 삭제하셔도 이용 중인 구독은 그대로 유지되지만, 자동 갱신은 함께 꺼집니다. 새 카드를 넣으신 뒤 다시 켜 주세요.

결제 실패와 유예 기간

자동 결제가 실패해도 바로 중단되지 않습니다.

만료일          결제 실패
   ↓
+1일            다시 시도            ← 이 기간에도 서비스는 그대로 이용하십니다
   ↓
+3일            다시 시도
   ↓
그래도 실패하면   이용 기간 종료

결제가 실패하는 흔한 이유

결제 이력과 영수증

구독 메뉴에서 지난 결제 내역을 확인하실 수 있습니다. 결제일·금액·카드·상태가 표시됩니다.

• 결제가 완료되면 영수증 메일이 자동으로 갑니다 (메일은 하루 한 번 보내드려 다음 날 도착할 수 있습니다)
• 카드 매출전표는 카드사 홈페이지·앱에서도 확인하실 수 있습니다

환불

결제 취소·환불이 필요하시면 help@ebut.co.kr 로 문의해 주세요. 이용 기간과 사용 여부를 확인한 뒤 안내해 드립니다.